過去三年來，本中心在協助人資(雇主)聘僱身心障礙人才的過程中，最常被問到的問題是：請問要去哪裡找身心障礙人才呢？的確有不少的企業單位想要聘用身心障礙者，但卻因為沒有夠多的身心障礙人才可挑選而感到困擾。對於此困境，中心專員查找了相關的資料，並有以下看法：

運用企業公司人脈

根據2023年104人資F.B.I.報告顯示，企業雇主最常使用的徵才管道為「網路徵才」；其次為「人脈介紹」；第三為「社群網絡」；第四為「校園徵才」。而依據108年身心障礙者勞動狀況調查報告得知，身心障礙者求職的管道前四名依序為：「親朋好友介紹」、「應徵報紙、廣告」、「人力銀行」、「公立就業服務機構轉介」。因此，建議企業單位可多運用「人脈介紹」的方式來招聘身心障礙人才。

善用公立就業服務機構資源

運用「人力銀行」平台進行網路徵才確實是目前常見徵才的方式，但根據資料，人資雇主們也可以同時利用公立就業服務機構的資源，如：當地就業服務站，或是「台灣就業通」網站平台。這些管道不僅有豐富的職缺資訊，也有專門為身心障礙者設計的就業服務方案，能夠更有效地媒合合適的求職者和職缺。

引入職業重建服務資源

中心專員觀察，企業人資們知道許多徵才的管道與方式，但絕大多數對於「職業重建服務」較為陌生。所謂「職業重建服務」就是在協助身心障礙者重返職場的一項個別化服務。各縣市的政府機構裡，都會設有職業重建服務的窗口，企業人資們也可以利用職業重建服務的資源，找到身心障礙人才。

結論

中心專員認為，企業招募的方式當然是越多元越好，原本就有在使用的方式當然繼續使用，但因為政府對於身心障礙者有特定的就業服務資源，如果企業人資們能多加利用，就能多一項聘僱身心障礙者的管道。